Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met u te bespreken. Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij de klachtenfunctionaris die vermeld staat op de website van VBAG (zie de link onderaan deze tekst). Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG:

VBAG klachten en geschillen

 

Als we er samen niet uitkomen, kan je contact opnemen met de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Quasir via

www: quasir

email bemiddeling@quasir.nl t.a.v. coördinator klachtenbemiddeling

telefoon 06 4844 5538.